接待方案流程,接待方案及流程,流程方案

经验告诉我们，成功是留给有准备的人，按照公司领导的相关指示。我们需要制定对应方案，方案的内容要做到条理分明。根据您的要求我们对“接待方案及流程”进行了细致的编辑工作，敬请您阅读并收藏本文！

准备工作

1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。

2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。

3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后，报与身份客人分管工作的主管校领导审批后，确实接待方案)。

4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室，与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕，书写路牌，照录相等)。

5.打印台签，印制接待手册。(视具体情况，请示领导后再定是否印制)。

6.预告参与接待的领导及有关人员，做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

第二步:

汇报材料的准备

1、材料的准备。

起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的，并由具体联系部门负责拟稿。

2、公文签发程序。公文拟稿后，完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审，送办公室主任复审，再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签，最后送领导签发。

第三步:

接待客人

1.接机或接站(到车站、高速路口迎接客人，并及时告知有关领导动态)。

2.住宿(接到客人后，如无特殊情况，先安排客人住下)。

3.就餐(尽可能安排客人就餐，并通知所有陪同领导就餐时间地点，就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。

4.召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。

5.参观考察(视具体情况，安排并陪同客人考察)。第四步:

客人返程

1.赠送客人纪念品(根据来访客人情况，如有必要提出赠送客人礼物的建议，经领导批示后再购买)

2.送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)第五步:

总结工作

1.开支财务报帐等工作。

2.保存客人有关资料。

3.保存接待安排、汇报材料等有关资料。

4.统一整理，存档备查。

通常婚宴场所分为三个重点，即入门接待处、宴席场合、新娘休息房这三个地方，招待人员都应该多关照，互相保持密切联系，当天的婚礼才能够万无一失。婚宴接待流程尤其新娘房更是要特别注意，因为当天新人身上都会穿戴许多金饰，常常就在人多吵杂的场合中

做方案的是为了可以预防出现意外，我们接到工作任务不知如何下手的时候。我们可以对行动的具体方案进行一个撰写，方案的制定不是一蹴而就的，它需要我们反复修缮，你知道方案如何下笔吗？下面是小编整理的“流程方案”类希望对你有所启发和帮助，希望能帮助到你，请收藏！

▼第一模块：总结交流模块

(7：50——8：20)候场期间的安排(?)

1.开场前主持人热场：(8：20-8：25)

宣布会场纪律、年会流程、注意事项(提前备好文稿)、提前演练爱的鼓励、列队人员点亮蜡烛，点亮星光大道。

2.开场(8：30—8：45，共15分钟)

1)启动仪式(8：30-8：33，共3分钟)

全场灯光熄灭，音乐响起(气势恢宏型)，主持人(画外音)宣布年会正式启动，欢迎领导入场，工作人员打开大门，领导入场(追光灯跟随)，全体人员配合，掌声标准：三次爱的鼓励，随后领导伴随音乐走上台，手持激光笔，在工作人员引导下，完成"汇聚正能量，再创新辉煌"的启动仪式，激光点亮，全场灯光开启。

(音乐停)主持人画外音请各位领导台下就座。

2)开场片头(8：34—8：44，共10分钟)

领导落座后全场灯光关闭，主持人画外音：宣布集团公司最新打造贺岁片《》首映。

3.董事长致辞(8：45-8：48，共3分钟)

开场片播放完毕(全场灯光随机亮起)，主持人依次登场，串词后，有请董事长为年会致辞，致辞后，主持人串词，承上启下，请出总裁工作报告(投影机事先启动、文稿等准备就绪)。

4.总裁工作报告(8：49-9：15，共25分钟)

主持人宣布由做工作报告(爱的鼓励三次)，舞台灯照亮(柔和)、电子屏显示"20xx年度集团总裁工作报告"。

总裁工作报告完毕，主持人串词(简短提炼总裁报告重点，并简要展望20xx年的新希望)，宣布下一环节内容：六星特种队训练营......

5.总部六星训练营(9：15-9：25，共10分钟)

(舞台灯光亮度加强，全场灯光亮起)特训队带领全体人员进行魅力舞蹈表演、做三大作风等训练，并带领全场人员温习六星级训练内容(因场地局限，以小活动量作设计)。

6.六星落地委员会主席介绍六星落地成功经验(9：25-9：45，共20分钟)

(酒店灯光熄灭，舞台灯光点亮(温馨)，主电子屏循环播放六星落地相关资料及图片。

7.

当我们对未来愈加迷茫未知时，我们经常需要提前规划方案，以确保如何设计一个能令每个人满意的方案。我们已经准备好了您所需的“会议接待方案”，只有通过不断进步，我们才能实现更伟大的梦想！

会议接待策划方案

为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下：

一、会议主题：客户培训

二、会议时间：2017年8月23日——24日

三、会议地点：杭州萧山瑞莱克斯酒店2楼杨歧厅

四、参会人数：110人左右

五、工作职责

（一）会务期间招待、安排及接待工作。做到态度热情，服务周到，食宿安全。

（二）会议会场布置和组织工作。

（四）做好出席会议嘉宾、客户的组织联络工作。

（四）负责组织、协调，会务的方案设计,各种票证制作和物料采购。

（五）做好宾客的迎送、住宿、乘车等具体接待事宜。

（六）组织好会务期间客房、餐厅、和会议室的食品安全、通信、设备保障工作。

六、具体工作任务

会前：会议举办场所确定后，与领导确认会议接待方案费用标准等。制定会议工作人员服务标准及会议接待流程。

（一）准备会议物料（会务组任务）

1、确定邀请嘉宾及客户名单、接待资料、会议配套的商务服务，将航班、车次及抵达时间报接待组。

2、确定领导发言稿、签到表、会议指南、会议日程等, 按要求根据参会人数印刷。

3、制作票证：桌签：15cm×40cm，签到处1块，签约处1块，住宿登记处1块，导引路牌3块，签到登记表2本。为宾客们订制入场证，工作人员工作证、贵宾席姓名台卡胸花、会议用餐券。

4、统计人数，提前订制嘉宾证、画册、会议指南、会议日程等统一装袋。

5、根据会议会场布置要求准备好广告牌、欢迎标语、宣传标语、喷绘、展架等设计，制作。

（二）会场布置：主席台搭建及座区安排（会务组任务）。（1）宣传推广用品的准备:

1、悬挂横幅：（酒店门口和会场内部）表示对各位参会的嘉宾和客户的热烈欢迎。

2、导引牌：（3-4个，摆放在分岔口）引导客户按照指定路线到达会场

3、易拉宝：（需要制作三种内容的：a、主讲老师介绍；b、主办方公司介绍；c、主要产品服务介绍）分别摆放在会场进口的两边（2）重点做好会场以及主席台、嘉宾席的布置。做好座区标牌、并摆放桌签。

（3）做好会议主席台鲜花摆放，摆放的形式为主席台前端一周摆放鲜花。主席台后摆放高大绿色植物。台面铺设红地毯。嘉宾桌上摆放水果、矿泉水等。

（4）根据会务组要

伴随着科技的发展，我们时不时会需要用到一些文章，范文往往会涉及到我们生活的各个方面，我们一起来看看有哪些范文吧！你也许需要"商务接待方案"这样的内容，欢迎阅读，希望你能喜欢！

根据省人大办公厅和十堰人大通知，全国人大环资委全体会议暨“保障饮用水安全环境保护”研讨会部分与会领导一行约60人，将在省、十堰市领导陪同下，于5月15日前来我市开展南水北调水源区考察调研活动。为做好接待工作，拟定方案如下：

一、参加陪同领导：

二、具体接待日程5月15日

11：30政府大院集中，警车开道到土关垭高速路口迎接全国人大环资委调研组一行。

12：30市宾馆一楼餐厅午餐。

14：30警车开道，省、十堰市和我市陪同领导在市宾馆集中乘坐考斯特大车，陪同全国人大环资委调研组一行参观丹江口大坝，并乘船实地考察水源保护工作情况。（在船上，孙xx代表市委、市政府向全国人大环资委调研组汇报丹江口市工作情况）

具体路线：警车开道由市宾馆———人民路———汉江大桥———汉江大道———参观考察大坝———乘船到小太平洋实地考察丹江口南水北调水源区保护情况（在船上听取工作情况汇报）。（市委办、人大办、政府办、南水北调中线办、环保局、接待办负责人陪行，市人大办、接待办工作人员及新闻记者随行。）

17：00由小太平洋返回后，警车开道送行全国人大环资委调研组一行到土关垭高速路口。（参加送行领导：潘xx、黄xx、王xx、刘xx）

三、有关工作分工：

1、汇报材料由政府办组织市南水北调中线办、环保局等相关部门起草、审定后印120份，考斯特大车由政府办落实；

2、午餐接待、游船联系布置由市接待办负责；

3、市南水北调中线办负责联系参观大坝、介绍南水北调中线大坝加高工程情况；

4、市委宣传部负责做好新闻报道；

5、市公安局负责警车开道工作；

6、市人大办负责综合联系协调。

接待前准备：

1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机)，落实接站车辆车次，接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。

一、会议概况：

(一)会议时间：2xx-1-1至2xx-1-12

(二)会议地点：柳州饭店

地址：柳州饭店

电话：xxxxxx